EMAIL MARKETING ET AUTOMATISATION

Pour faire de l’email un canal optimal et automatisé d’acquisition et de suivi client

L’email marketing et automation.

 

L’automatisation du courrier électronique est le moyen le plus efficace et le plus rentable pour vous connecter à vos clients, prospects, partenaires et fournisseurs.

Nous développons une « machine » sur mesure au service de votre business, pour que l’email ne soit plus une corvée mais un véritable levier de croissance.

Le marketing par email vous permet d'envoyer des messages personnalisés à vos clients à des moments précis.

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L’email est une incroyable source de profit pour les types d’entreprises.

 

Et pourtant c’est le sujet qui est souvent le plus mal traité.
La majorité des personnes voient dans l’email, les pubs, les spam, les courriers indésirables, etc. Et oublient le message d’un client, du service commercial ou de l’offre qui nous a fait pensé à notre anniversaire de mariage…

Oui l’email peut-être une véritable calamité pour votre entreprise, en terme de temps de traitement d’image.
D’ailleurs la majorité des entreprises n’ont pas le temps d’envoyer des messages personnalisés à leurs clients. Et c’est un tort à une époque où la personnalisation de la relation client est le minimum requis.

 

Grâce à l’automatisation, vous pouvez gagner du temps.

 

En configurant votre plateforme de messagerie pour envoyer des messages lorsque les clients prennent des actions spécifiques.

Même si l’automatisation peut sembler robotique, elle vous permet de développer des relations plus étroites avec vos clients en maintenant une communication efficace et une notoriété de la marque.

 

Il existe de très nombreux avantages dans l’Email marketing et automation.

 

– l’Email marketing est toujours l’ une des formes les plus populaires et efficaces du marketing pour la plupart des entreprises.
– Plus de 90% de tous les consommateurs utilisent le courrier électronique tous les jours, et il est plus de 40 fois plus efficace pour gagner de nouveaux clients que les médias sociaux.
– Les e-mails sont au moins trois fois plus susceptibles de provoquer un achat, et la valeur moyenne de la commande est supérieure de 17% (sources :Mckinsey and Company).
Gagnez du temps et de l’argent – Le marketing par courriel offre des rendements élevés pour un investissement en temps moindre que la rédaction de courriels manuels.
– Les e-mails automatiques déclenchés par un événement peuvent économiser 80% du budget d’un publipostage direct (sources : Wishpond).
– Une image de marque cohérente – L’automatisation des courriels permet aux propriétaires d’entreprise de passer plus de temps à les façonner et à maintenir la cohérence de la messagerie et du ton.
– Engagement et rétention de la clientèle – L’automatisation du courrier électronique constitue un moyen rapide et facile de rester en contact avec les clients et de les encourager à effectuer des achats supplémentaires.
– Segmentation des listes de clients – Pour créer des e-mails plus attrayants pour les groupes de clients, segmentez les messages par sexe, âge, lieu ou autres données démographiques.
– Utilisez des métriques pour améliorer les e – mails – Utilisez des indicateurs de performance clés tels que la diffusion, l’ouverture et le taux de clics pour améliorer vos e-mails.

 

Quand utiliser l’automatisation ?

 

– Pour transformer un visiteur de votre site, blog, campagne de publicité en prospect qualifié.
– Pour convertir un prospect qualifié en client.
– Pour suivre/ conserver un lien avec vos clients/ prospects, partenaires.
– Pour relancer des personnes qui n’ont pas terminée un processus d’achat (abandon de panier par exemple).
– Pour tester une nouvelle offre.
– Pour recueillir des avis clients, etc..

A qui s’adresse l’Email marketing et automation ?

 

A toutes les entreprises qui ne veulent améliorer significativement leurs relations avec leurs clients et toutes les personnes susceptibles d’acheter leurs produits et ou leurs services.

 

Quel est le degré de complexité que l’on peu attendre de l’ Email marketing et automation ?

 

Le plus basique est la réponse automatique quand une personne rempli un formulaire de contact.
Ici un seul déclencheur, un seul email.
On peut construire des machines automatisées qui comprennent des dizaines de scénarios.

 

Voici quelques exemples des utilisations les plus fréquentes de l’ Email marketing et automation:

 

– Lorsqu’un visiteur s’inscrit à votre liste de diffusion :
Votre machine envoie un message de bienvenue pour lui faire savoir qu’il a été ajouté à la liste et pour lui donner une idée de ce qu’il peut attendre des futurs messages.
– Dans le cas d’envois de courriels en série :
Si vous fournissez par exemple, des cours ou des tutoriels en ligne, vous pouvez les diviser en séries qui sont livrées en quelques jours, semaines ou mois.
– Les messages programmés pour des évènements le précis :
Envoyez des messages annuels à l’occasion de l’anniversaire de quelqu’un ou d’un autre type d’anniversaire pour fidéliser les clients, comme les coupons de produits .
– Par rapport à une activité sur votre site Web :
L’automatisation est configurée pour envoyer un e-mail aux clients en fonction de liens spécifiques cliqués ou de documents téléchargés.
– Le suivi après un achat :
Les clients reçoivent automatiquement un courriel les remerciant de leur achat et leur recommander des produits supplémentaires.
– Les sondages :
C’est une technique d’engagement puissante, les sondages vous permettent d’obtenir des commentaires importants sur l’expérience d’achat et aident les clients à se sentir valorisés.

Découvrez l'automatisation de votre email marketing qui va faire décoller votre business

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